드럼세탁기는 종종 세탁이 끝났는데 문이 안 열리는 경우가 발생하곤 하더라고요. 문이 잠겨서 당황스러우셨죠? 제가 서비스센터를 통해 얻은 노하우를 바탕으로 셀프로 해결할 수 있는 방법들을 알려드릴게요.
드럼세탁기 문잠김 고장
보통 이런 방법들을 이용해서 저는 항상 문제를 해결할 수 있었어요. 아래 방법들을 따라 해보시고, 여러분들도 문제가 해결되길 바라요😊
1. 세탁기 전원 끄고 기다리기
먼저, 세탁기의 전원을 끄고 5~10분 정도 기다려보세요. 세탁기가 세탁 또는 건조 후 내부 온도가 높을 경우 문잠김 상태가 유지될 수 있어요. 세탁기 내부 온도가 내려가면 문이 열릴 가능성이 높아요.
2. 배수 필터 청소하기
세탁기 문이 잠긴 원인이 배수 필터에 있을 수 있어요. 세탁기 하단에 있는 배수 필터를 열어 이물질을 제거해 보세요. 물이 흘러나올 수 있으니 미리 물받이를 준비하는 게 좋아요. 이 과정에서 세탁조 내부의 잔수를 모두 빼줘야 문이 열릴 수 있습니다.
3. 잔수 제거하기
저는 이게 가장 빈번한 원인이었는데요. 세탁조 내부에 물이 남아 있을 때도 문이 잠길 수 있어요. 세탁기 왼쪽 하단에 잔수 제거용 호스가 있다면 이를 통해 잔수를 제거해 보세요. 배수구 필터도 함께 청소해주시면 더욱 효과적이에요.
4. 도어 센서 문제 확인하기
문이 계속 잠긴 상태라면 도어 센서에 문제가 있을 수 있어요. 도어 센서는 세탁기 문이 제대로 닫혔는지 감지하는 역할을 하는데, 고장 나면 문이 잠긴 상태로 남을 수 있어요. 이 경우, 센서 교체가 필요할 수 있으니 전문 수리기사를 부르는 게 좋아요.
5. 어린이 보호잠금 기능 해제하기
드럼세탁기에는 어린이 보호잠금 기능이 있어, 이 기능이 활성화되어 있을 때 문이 잠길 수 있어요. 세탁기 사용 설명서를 참고해 이 기능을 해제해 보세요.
6. 문 손잡이 부분에 가벼운 충격 가하기
이건 제가 우연히 발견한 방법인데요. 손잡이 부분의 바깥을 부서지지 않을 정도록 탁 쳐 보세요. 절대 세게 치면 안되요. 저는 이렇게 해서 잠금이 잘 풀리는 경우가 많았어요. 이건 아마도 구형 드럼 세탁기에 잘 통했던 것 같아요.
7. 메인보드 문제 확인하기
메인보드의 이상으로 문잠김 현상이 발생할 수도 있어요. 메인보드 고장 시에는 자가 수리가 어려울 수 있으니, 이 경우에는 AS 서비스를 받는 것이 안전합니다.
글을 마치며
세탁기 문을 강제로 열려고 하지 마세요. 문이 망가질 수 있어요. 또, 배수 필터 청소 시 물이 많이 흘러나올 수 있으니 주변을 정리해두고 진행하세요. (꼭 물을 받을 수 있도록 준비해서 물을 빼셔야 해요. 저는 이걸 몰라서 바닥에 물이 다 쏟아졌거든요.)